Moyens de support
Vidéos explicatives
- Nos tutoriels vidéo détaillés vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une rubrique FAQ
- Nous disposons d'une section FAQ où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour trouver une solution à vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? Laissez-nous savoir.
Assistance pour l'hébergement VPS
- Si vous avez quelques ennuis avec le SolusVM admin panel, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur privé virtuel arrive préinstallé, laissez-nous savoir.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'un conseil professionnel d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, informez-nous.
